Kaikki tilaukset lähetetään suoraan myymälästämme ja varastostamme Malmöstä, Ruotsista. Pakkaamme kaiken käsin, rakkaudella ja huolella (ja joskus liikaa kahvia juoneina).

Kyllä, toimitamme!

Lähetämme melkein mihin tahansa maapallolla FedExin kautta — nopeasti, turvallisesti ja täysin seurattavissa. Valitse vain maasi kassalla, niin näet saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot ja -kulut.

Jos et ole varma, toimitammeko sijaintiisi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen team@meadowweb.com — olemme iloisia voidessamme tarkistaa sinulle!

Ruotsin sisällä lähetämme DHL Freightin kautta. Kansainvälisissä tilauksissa käytämme FedExiä — joko Priority (nopea ja premium) tai Economy (hitaampi mutta hieman edullisempi).

Arvioidut toimitusajat ja -kulut näytetään kassalla.

Kyllä, tarjoamme!

Ruotsi – Ilmainen toimitus yli 2500 SEK:n tilauksille

Eurooppa – Ilmainen FedEx-toimitus yli 3000 SEK:n tilauksille

Yhdistynyt kuningaskunta - Ilmainen toimitus yli 250 GBP:n tilauksille

USA – Ilmainen FedEx-toimitus yli 400 USD:n tilauksille

Kanada - Ilmainen FedEx-toimitus yli 575 CAD:n tilauksille

Jos tilaat EU:n ulkopuolelta, paikalliset tullimaksut, tuontiverot tai välityspalkkiot saattavat tulla sovellettaviksi. Nämä peritään paikallisen tulliviranomaisen toimesta ja ovat meidän kontrollimme ulkopuolella. Ole hyvä ja tarkista heiltä, jos olet epävarma.

Helppoa — lähetä meille vain sähköpostia osoitteeseen team@meadowweb.com 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Lähetämme sinulle maksulinkin palautuslähetyksen kustannuksia varten. Kun se on maksettu, lähetämme sinulle palautuslähetyksen osoitetarran.

Suosittelemme erittäin, että käytät meidän tarraamme. Se on ehdottomasti turvallisin ja sujuvin tapa varmistaa, että palautuksesi saapuu meille — välttäen tulliviivästykset tai pakettien päätyminen johonkin kaukaiseen noutopisteeseen.

Palautukset käsitellään 7 työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Korttiin tehtävät hyvitykset yleensä näkyvät tilillä 1–2 päivän kuluessa. PayPal-hyvitykset voivat kestää jopa 30 päivää riippuen PayPalin käytännöstä.

Kyllä, ehdottomasti — kunhan tuote on käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa, laput kiinnitettyinä ja palautettu 14 päivän kuluessa.

Tietysti. Tule vain myymälään tuotteesi ja tilaustietojesi kanssa.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa team@meadowweb.com niin nopeasti kuin voit. Jos emme ole vielä pakanneet ja lähettäneet sitä, teemme parhaamme auttaaksemme.

Joskus kyllä, joskus ei. Voit vapaasti lähettää meille sähköpostia ja kysyä — tai rekisteröityä tuotteen sivulla suoraan uudelleentäyttöilmoituksiin.

Valitsemme huolellisesti merkkejä ympäri maailmaa — mutta suurin osa varastostamme tulee Japanista, Italiasta, Ruotsista ja muista paikoista, joissa käsityötaito on edelleen syvästi arvostettua.