filter

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten meadow-of-malmo.myshopify.com (sivusto tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksen sivustolla.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelyyn. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöllisesti tunnistaa henkilön (mukaan lukien alla olevat tiedot) nimellä "Henkilötiedot". Katso alla oleva luettelo lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot

  • Kerätyt henkilötiedot esimerkkejä: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakutermit ja kuinka vuorovaikutat sivuston kanssa.
  • Keräyksen tarkoitus: ladata sivusto oikein sinulle ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytöstä optimoidaksemme sivustomme.
  • Keräyksen lähde: Kerätty automaattisesti kun käytät sivustoamme käyttäen evästeitä, lokitiedostoja, web-majakoita, tageja tai pikseleitä.
  • Luovutus liiketoiminnan tarkoituksessa: jaettu käsittelijämme Shopifyn kanssa.

Tilaustiedot

  • Kerätyt henkilötiedot esimerkkejä: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme mukaisesti, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja tarjota sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkastella tilauksiamme mahdollisen riskin tai petoksen varalta, ja kun se on linjassa kanssasi jakamiesi mieltymysten kanssa, tarjota sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
  • Luovutus liiketoiminnan tarkoituksessa: jaettu käsittelijämme Shopifyn kanssa.

Asiakastukitiedot

  • Kerätyt henkilötiedot esimerkkejä: [TÄSSÄ MAINITTUJEN TIETOJEN MUOKKAUKSET TAI LISÄTIETOJA TARVITTAESSA]
  • Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
  • Luovutus liiketoiminnan tarkoituksessa: [LISÄÄ KÄYTETYT TOIMITTAJAT, JOITA KÄYTETÄÄN ASIAKASTUEN TARJOAMISEEN]

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle [LISÄÄ IKÄ] -vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifyta verkkokauppamme voimanlähteenä. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja asetuksia, vastataksemme haasteeseen, etsintäkuulutukseen tai muuhun lailliseen pyyntöön saamiamme tietoja varten, tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä kuvattiin, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=fi.Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme joitakin näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa, ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia teknologioita (joihin voit antaa suostumuksesi, riippuen sijainnistasi).

Lisätietoja kohdennetusta mainonnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiativen (“NAI”) koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out -portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme palvelujamme sinulle, joihin kuuluu: tuotteiden myynti, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja sinut ajan tasalla pitäminen uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (“GDPR”) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (“ETA”) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:

  • Suostumuksesi;
  • Sopimus sinun ja sivuston välillä;
  • Lailliset velvoitteemme;
  • Elintärkeät etusi;
  • Tehtävä, joka suoritetaan yleisen edun nimissä;
  • Meidän lailliset intressimme, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietojasi kirjapitoon ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen, katso ‘Oikeutesi’ osio alta.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseinen päätöksenteko vaikuttaa sinuun laillisesti tai muutoin merkittävästi.

Me [emme tee / teemme] täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on laillinen tai muutoin merkittävä vaikutus käyttäen asiakastietoja.

Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petoksia, joilla ei ole sinuun laillista tai muutoin merkittävää vaikutusta.

Palveluihin, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, kuuluvat:

  • Väliaikainen estoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä estoluettelo säilyy muutaman tunnin.
  • Väliaikainen estoluettelo luottokorteista, jotka liittyvät estolistattuihin IP-osoitteisiin. Tämä estoluettelo säilyy muutaman päivän.

Henkilötietojen myynti

Sivustomme myy henkilötietoja, kuten Kalifornian kuluttajansuojalaki 2018 (“CCPA”) määrittelee.

[LISÄÄ:

  • MYYTYJEN TIETOJEN LUOKAT;
  • OHJEET MYYNNIN KIELTÄMISEKSI;
  • TIETO SIITÄ, MYYKÖ YRITYKSESI ALAIKÄISTEN (ALLE 16-VUOTIAIDEN) TIETOJA JA HANKITKO SIIHEN MYÖNTEISEN VALTUUTUKSEN;
  • JOS TARJOAT RAHALLISEN KANNUSTIMEN TIETOJEN MYYMÄTTÄ JÄTTÄMISESTÄ, ANNA TIETOA SIITÄ, MIKÄ TÄMÄ KANNUSTIN ON.]

Oikeutesi

[LISÄÄ SEURAAVA OSIO, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]

GDPR

Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi sinua koskeviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta .

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja sen jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle varastointia ja edelleen käsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot noudattavat GDPR:ää, katso Shopifyn GDPR-valkoinen kirja: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi sinua koskeviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä ‘Oikeus tietää’), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat valtuuttaa valtuutetun edustajan tekemään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallisia, suorituskykyä, mainontaa ja sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi mahdollistamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja aluevalinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää tätä tietoa uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai siirryt sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko se heidän ensimmäinen kertansa vierailla vai ovatko he usein kävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palvelujamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

_ab Käytetään yhteydessä pääsyn hallintaan.
_secure_session_id Käytetään yhteydessä navigointiin verkkokaupassa.
cart Käytetään yhteydessä ostoskoriin.
cart_sig Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.
cart_ts Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.
checkout_token Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.
secret Käytetään yhteydessä kassalle siirtymiseen.
secure_customer_sig Käytetään yhteydessä asiakkaan kirjautumiseen.
storefront_digest Käytetään yhteydessä asiakkaan kirjautumiseen.
_shopify_u
Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analytiikka

_tracking_consent Seurannan asetukset.
_landing_page Seuraa laskeutumissivuja
_orig_referrer Seuraa laskeutumissivuja_sShopify-analytiikka.
_shopify_fs Shopify-analytiikka.
_shopify_s Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p Shopify-analytiikka markkinoinnista & suositteluista.
_shopify_sa_t
Shopify-analytiikka markkinoinnista & suositteluista.
_shopify_y Shopify-analytiikka.
_y Shopify-analytiikka.

Evästeen pysymisen aika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko se “pysyvä” vai “istuntokohtainen” eväste. Istuntokohtaiset evästeet kestävät kunnes lopetat selailun ja pysyvät evästeet kestävät kunnes ne vanhenevat tai ne poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, kun ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita ja hallinnoida evästeitä eri tavoin. Pidä mielessä, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja osat verkkosivustostamme eivät välttämättä ole enää täysin saavutettavissa.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et selainasetusten kautta, jotka löytyvät usein selaimen “Työkalut” tai “Asetukset” -valikosta. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimen ohjeista tai tällaisilta sivustoilta kuin www.allaboutcookies.org.

Lisäksi huomaa, että evästeiden estäminen ei täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tiettyjen tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata ohjeita “Käyttäytymiseen perustuva mainonta” -osiossa yllä.

Älä seuraa

Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten “Älä seuraa” -signaaleihin tulisi vastata, emme muuta tietojenkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä heijastamaan esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muita operatiivisia, laillisia tai sääntelyyn liittyviä syitä.

Yhteystiedot

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse [sähköpostiosoite] tai postitse alla olevien tietojen avulla:

Meadow of Malmö AB, Södra Förstadsgatan 22, 21143 Malmö, Ruotsi

Viimeksi päivitetty: [PÄIVÄMÄÄRÄ]

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaisemme täällä: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]